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400电话服务商哪家好?核查这四点很关键

发布时间:2023-02-15 08:48   来源:商客通   阅读:100   标签:400电话

办理400电话最重要的事就是选择一个可靠的400电话服务商,企业挑选服务商时,这4个问题是关键需要核查清楚:

首先,需要核查服务商的从业时间,400电话是业务否是主营业务。
选从业年限8年以上,毕竟400号码是长期用的,对应服务保障更高些;一定要选400电话是其核心业务的企业,目前在国内做400电话服务的公司很多,但是专业做400电话的却很少,很多小服务商都是副业做400电话,如果以后他们不做了,您的400号码续费、售后就难以保证了。

 
400电话服务商哪家好?核查这四点很关键

其次,需要核查服务商与三大运营商是否都有合作。
国内目前同时做三家运营商400电话的特别少,绝大部分只有一家。但400电话运营商也是有伯仲区分的,比如电信400电话的优势在于接通快、稳定性高;移动400电话的特点是移动数据网络强,手机接电话的用户群体较多,而联通400电话主要优势是价格便宜。目前选择电信400电话的用户居多,主要还是看中了电信的通信线路快且稳定,毕竟开通400电话是为接通客户的来电的,如果因为在分秒内客户没办法拨通公司的电话,那就损失大了,时间就是金钱。

 
400电话服务商哪家好?核查这四点很关键

再次,核查服务商是否拥有自己的产品研发技术团队。
作为客户简单了解的400电话的信息也只有号码和价格,而对于400电话后面的技术支撑所知甚少的,选400电话服务商不是看号源有多少,报价有多低,而是要看研发技术实力,平台的稳定性,如400电话平台功能的开发(运营商只提供号码资源,功能开发是需要服务商来做的),是真正解决企业通信管理问题的。如果选择没有技术支持的企业,不仅会浪费大部分优质客户,也会增加不该有的运营成本。

 
400电话服务商哪家好?核查这四点很关键

最后,核查服务商售后服务保障是否能做到位。
这点不必多说,是每个办理400电话的用户比较关心的,都担心服务公司售前售后服务态度不一,这个就要看服务公司有没有单一的售后热线了。很多公司售后还是以催缴续费为主的。

总之,选择一个可靠的400电话服务商,就是选择更好的号码、更优的套餐、更稳定的平台,更好的长期服务,企业就会少走很多弯路,更省心!

 

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